怎样查看邮箱容量和发送额度？

查看当前账号的信息

登录邮箱后，打开“邮箱设置”，在“当前账号”查看邮箱地址、邮箱容量和今日发送用量。容量与额度以当前页面显示为准；使用量暂时无法读取时，不要把空缺当成零用量。

区分容量和额度

容量用于存放邮件；每日发送额度按收件人数计算，收件人、抄送和密送都会参与计数。把多人邮件拆成多封，不会增加可用额度。遇到发送失败或结果未确认时，也不要假定已占用的额度会立即退回。

接近限制时怎么办

1. 先保留重要邮件和附件，不要为了释放空间直接删除整个邮箱账号。
2. 企业成员可请工作区管理员核对分配的邮箱容量。
3. 出现容量不足或额度提示时，记录页面用量、时间和错误文字，再联系Starsnow 支持确认处理方式。