Starsnow 邮箱
如何找回列表中看不到的邮件?
排除搜索和未读筛选,再按文件夹查找已经阅读或移动的邮件。
先取消列表筛选
邮件可能仍在邮箱中,只是没有出现在当前列表。先核对邮箱地址,清空搜索框,再将“未读”切换为“全部”。已经读过的邮件不会继续出现在未读列表中。
按位置缩小范围
- 依次查看收件箱、已发送、归档、垃圾邮件和已删除。
- 在可能的文件夹中搜索发件人地址或主题中的独特词语;普通搜索针对当前文件夹。
- 如果此前收藏过,可进入“收藏邮件”查找;收藏列表不包含垃圾邮件和已删除中的邮件。
- 列表底部出现“加载更多”时,继续载入较早的邮件。
仍然没有找到
向Starsnow 支持说明大致日期、发件域名、主题关键词和最后见到邮件的位置。请不要为了找信删除邮箱账号或清除数据;能否恢复需要核对实际记录,不能保证所有删除内容均可恢复。